Politique de confidentialité et de protection des données

1. Objet

La présente politique explique comment Syklea (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles obtenues via notre site internet syklea.com.

2. Responsable du traitement

Syklea

33450 Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France

Email : contact@syklea.com

En tant que responsable du traitement, Syklea veille à ce que l’ensemble des traitements soit conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

  • Les informations transmises volontairement via notre formulaire de contact (nom, adresse e-mail, société, contenu du message).

  • Les données techniques et d’usage anonymisées via Google Analytics (pages consultées, durée de visite, type de navigateur, adresse IP anonymisée).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact.

  • Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • Le consentement (lors de l’envoi du formulaire ou de l’acceptation des cookies).

  • L’intérêt légitime (analyse statistique agrégée de la fréquentation du site).

6. Durée de conservation

  • Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.

  • Les données d’audience sont conservées conformément aux paramètres de Google Analytics (maximum 26 mois).

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles uniquement :

  • Aux personnes habilitées au sein de Syklea.

  • À Google Ireland Ltd, fournisseur de Google Analytics, agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

8. Transferts hors Union européenne

Google Analytics peut traiter certaines données sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de l’Union européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données (le cas échéant).

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@syklea.com.

10. Cookies et suivi

Le site syklea.com utilise uniquement :

  • Des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site.

  • Des cookies Google Analytics pour la mesure d’audience.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Plus d’informations sont disponibles dans notre politique relative aux cookies.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données, notamment un hébergement sécurisé, le chiffrement HTTPS et un contrôle des accès.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025.